+7 (925) 004-07-49 Круглосуточно hostel-mkad@yandex.ru
ВНИМАНИЕ! Наличие свободных мест уточняйте у администратора!
Документы
Документы
Проживание в хостеле

Проживание в хостеле, как групповое поселение в помещении гостиничного типа, произошло от английского слова «hostel», означающего «общежитие». Естественно, что такой тип расселения характеризуется встречей и переплетением на ограниченной территории самых разных характеров, вкусов, предпочтений и пожеланий. Для того, чтобы обеспечить комфортное коллективное проживание в Москве — хостел подходит наиболее оптимально. Для удобного размещения, полноценного отдыха и приятного времяпрепровождения очень важно, чтобы интересы каждого клиента были соблюдены.

Это является основной задачей, которую выполняет персонал популярной гостиницы «Хостел «ЗАРЕЧЬЕ».
  • Соблюдайте чистоту в комнатах, в душе, в туалете.
  • Уважайте ваших соседей.
  • Наш хостел – территория, свободная от алкоголя!
  • Запрещается проносить и употреблять спиртные напитки в любом месте хостела, включая место для курения и прилегающую территорию.
  • Мы не заселяем гостей в алкогольном или наркотическом опьянении.
  • В случае употребления алкоголя на территории хостела – выселение без возврата денег.
  • На территории хостела запрещено курить везде, кроме места, отведенного для курения
Общие правила

Администрация хостела оставляет за собой право досрочно прервать проживание гостя в хостеле с последующим выселением в случае нахождения его в состоянии алкогольного, наркотического или иного вида опьянения или в случае иных нарушений правил проживания в хостеле и\или общественного порядка без возврата денежных средств, в том числе за последующие сутки. В случаях, не предусмотренных настоящими правилами, администрация и гость хостела руководствуются действующим законодательством Российской Федерации. За повреждение имущества хостела взимается штраф в размере, установленном администрацией хостела.

  • Гость обязан соблюдать установленные в хостеле правила проживания;
  • Cоблюдать чистоту в комнатах для проживания, в душевых, в туалетах и общественных помещениях;
  • Cтрого соблюдать правила пожарной безопасности;
  • Выключать основное освещение после 23:00;
  • Соблюдать тишину в хостеле в период с 23:00 до 07:00;
  • Возместить ущерб, в случае утраты или повреждения имущества хостела по вине проживающего;
  • Сворачивать постельное белье при выезде из хостела;

Пункты правил хостела

Максимальный срок проживания
Максимально возможный срок проживания составляет 90 календарных дней. По истечении срока, на который место забронировано за проживающим, гость обязан освободить место или продлить бронирование. Продление срока проживания необходимо согласовать с администратором хостела.
Расчетный час

Ранний заезд:

до 07.00- оплачивается суточная стоимость номера;

после 07.00- оплачивается половина стоимости номера.

РАСЧЁТНЫЙ ЧАС В ОТЕЛЕ — 12:00 В ДЕНЬ ВЫЕЗДА.

Поздний выезд:

до 18.00 — оплачивается половина стоимости номера в сутки;

после 18.00 — оплачивается суточная стоимость номера.

Расчет за проживание в нашем хостеле производится до заселения и в полном объеме (исключениями из правил может быть лишь предоплата 100% за номер/место.

В данном случае предоставьте, пожалуйста, расчетные документы администратору). После расчета за проживание Гостю выдаются чек или другие платежные документы.

Удостоверение личности
Место в хостеле предоставляется гостям по предъявлении документа, удостоверяющего личность в соответствии с действующим законодательством Российского Федерации. При заселении Гость заполняет анкету, чем подтверждает достоверность сведений о себе и согласие с правилами проживания.
Правила пожарной безопасности
При заселении в хостел гости должны ознакомиться с инструкцией о правилах пожарной безопасности в хостеле под расписку.
Номер целиком
По желанию гостя, номер может предоставляться целиком, при условии полной оплаты стоимости всех мест в номере (при наличии свободных номеров).
Заезд с опозданием
При заезде гостя с опозданием взимается плата за фактический простой места, но не более чем за сутки.
Опоздание более чем на сутки
При опоздании более чем на сутки бронь аннулируется, если иное не согласовано между гостем и администрацией.
Подселение гостей
Администрация хостела оставляет за собой право при наличии свободных мест в номере подселять гостей независимо от пола и возраста.
Прейскурант
Плата за проживание в хостеле осуществляется по ценам, согласно прейскуранту, установленному администрацией хостела.
Стоимость доп. услуг
Хостел предоставляет доп. услуги, не включенные в стоимость номера/ места в номере, согласно прейскуранту, утвержденному администрацией хостела.
Хранение ценных вещей
Администрация не несет ответственности за хранение ценных вещей и документов, оставленных в номере.
Видеонаблюдение
В целях обеспечения безопасности гостей в местах общего пользования (коридоры) ведется видеонаблюдение.
График уборки
В хостеле осуществляется санитарная уборка помещений один раз в сутки с 09:00 до 16:00.
Ответственность за работу городских сетей
Администрация хостела не несет ответственность за работу городских коммуникаций (аварийное отключение света, воды, тепла и пр.).
Хранение вещей при отсутствии гостя
При отсутствии гостя по месту проживания более суток (согласно расчетного часа), без предупреждения администрации хостела, администрация вправе составить опись имущества отсутствующего гостя и переместить его вещи на хранение, с возложением впоследствии на гостя платы за хранение согласно прейскуранту, утвержденному администрацией хостела. Администрация принимает возможные меры для поиска гостя и возврата, забытых вещей (за счет гостя).
Урегулирование
В случае возникновения жалоб со стороны гостя администрация принимает все возможные меры для урегулирования конфликта.
Книга отзывов и предложений
Книга отзывов и предложений находится у администрации хостела и выдается по просьбе проживающих гостей.

Штрафы за нарушения правил

Курение в неположенном месте

Штраф за первичное нарушение 2000 руб.

Штраф за повторное нарушение 3000 руб., с выселением

Употребление алкоголя на территории хостела

Штраф за первичное нарушение 3000 руб.

Штраф за повторное нарушение 3000 руб., с выселением

Употребление наркотиков на территории хостела
Штраф 5000 р. Выселение из хостела. Вызов наряда полиции.
Порча имущества хостела

Штраф 3000 р. + Возмещение причиненного ущерба.

Штраф за повторное нарушение — выселение.

Нарушение правил

Штраф за первичное нарушение 3000 руб.

Штраф за повторное нарушение 3000 руб., с выселением